Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Guadua Labs ("nosotros") desarrolla aplicaciones móviles y web. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes. Aplica a todas nuestras apps salvo que una app tenga su propia política, en cuyo caso prevalece esa.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y nombre, si creas una cuenta.
• Datos que tú ingresas: por ejemplo, transacciones, presupuestos o metas en apps de finanzas. Estos datos son tuyos.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y registros de errores, para mantener la app funcionando.

No recopilamos credenciales bancarias ni números de tarjetas.

2. Cómo usamos la información

• Para prestar el servicio y sus funciones.
• Para dar soporte y responder tus solicitudes.
• Para mejorar la estabilidad y seguridad de las apps.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube y bases de datos), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

4. Seguridad y conservación

Usamos cifrado en tránsito y controles de acceso. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa; si la eliminas, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos, y revocar tu autorización. Para eliminar tu cuenta y datos, escríbenos a hola@guadualabs.com con el asunto "Eliminar cuenta".

6. Menores de edad

Nuestras apps no están dirigidas a menores de 13 años y no recopilamos sus datos de forma intencional.

7. Cambios

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

8. Contacto

Guadua Labs · Bogotá, Colombia · hola@guadualabs.com